Privacidade

Atualizado a 5 de outubro de 2026.

Esta página

A página pedidos.powerup.pt apresenta o produto Pedidos Online. Não usa cookies nem ferramentas de análise de tráfego. O servidor guarda, como qualquer servidor, um registo técnico dos pedidos (endereço IP, data, página pedida), usado para segurança, para resolver avarias e para contar, de forma agregada e sem identificar ninguém, quantas visitas cada página teve.

Quando nos contacta

O formulário de contacto envia-nos o que escreveu (nome, restaurante, email, telefone se o indicar, e a mensagem) por email, para lhe respondermos. Guardamos no servidor, durante um mês, só a hora e o endereço IP de cada envio, para travar envios automáticos. O botão de WhatsApp abre a aplicação WhatsApp com uma mensagem já escrita; a conversa decorre no WhatsApp, com as regras de privacidade da Meta, e o nosso servidor regista só a data e o botão em que carregou.

O produto nos restaurantes

Cada restaurante que usa os Pedidos Online é o responsável pelos dados dos seus clientes (nomes, contactos, moradas de entrega, pedidos). Esses dados ficam na instalação desse restaurante e seguem a política de privacidade que ele publica no seu menu. A PowerUP só acede a eles para manutenção, a pedido do restaurante.

Os seus direitos

Pode pedir para ver, corrigir ou apagar os dados que tenhamos sobre si, limitar o seu tratamento, levá-los consigo ou opor-se a ele. Use o formulário abaixo; respondemos no prazo de 30 dias. Pode queixar-se à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).